客户价值
洞察真实痛点，提供可量化的收益。
- 交付承诺与绩效指数挂钩
- 每个项目输出 ROI 报告
- 客户满意度纳入绩效考核
价值观
四大文化支柱
我们将文化落地到每一次产品选择、项目交付与客户服务中，让价值观成为可衡量的行为准则。
专业精神
持续学习行业法规、临床知识与技术。
- 工程师+临床顾问双体系培训
- 每年 2 次行业资质复训
- 内训平台开放课程
协同共赢
跨部门、跨区域共建项目，统一目标。
- 项目制组织，PMO 统筹
- 供应链/技术/客服一体化响应
- 与伙伴共享需求预测
持续创新
拥抱数字化、智能化，探索新场景。
- 研发客户协作平台与追溯系统
- 孵化专项小组探索新业务
- 与高校合作开展临床研究
文化落地
让文化可感知、可复制
我们通过制度、沟通机制与激励体系持续强化文化认同，让每位员工都能在同一方向上发力。
透明沟通
季度经营会、项目复盘会、跨部门 Workshop，让关键信息在组织内透明流动。
学习加速器
颐庄学院覆盖医疗法规、产品知识、项目管理、数字化工具等 60+ 门课程。
荣誉与激励
设立“卓越交付奖”“客户之声奖”“创新突破奖”等荣誉，表彰团队贡献。
社会责任
组织志愿者参与公益义诊、乡村医疗援助与紧急物资保障。
人才发展
以专业成长驱动职业发展
我们相信人才是医疗服务差异化的关键，通过成长体系帮助员工找到清晰路径。
双通道发展
提供专业技术和管理双通道晋升，明确能力模型与必修课程。
导师制
针对销售、工程师、新业务团队配备资深导师，6 个月陪伴式成长。
激励保障
绩效奖金+项目奖金+持股计划+健康保障，帮助伙伴安心长期投入。